Czy mogę odzyskać utracone dane?

Utrata danych może się zdarzyć każdemu, nawet doświadczonemu i obeznanemu w nowych technologiach użytkownikowi komputera. Czasami dochodzi do niej na skutek zwykłego ludzkiego błędu, na przykład przypadkowego wykasowania plików, ale często przyczyną bywa też awaria nośnika, jego mechaniczne uszkodzenie czy nawet zniszczenie, jak również działanie szkodliwego oprogramowania, tzw. wirusów komputerowych. Jeśli nie utworzyliśmy wcześniej kopii zapasowej zawartości dysku, sytuacja może się wydawać beznadziejna, szczególnie, gdy w ten sposób stracimy efekty długiej i żmudnej pracy albo narazimy się na utratę zaufania klientów swojej firmy. Na szczęście w wielu przypadkach stracone pliki można odzyskać – wystarczy zgłosić do Exigo. Odzyskiwanie usuniętych danych to jedna z głównych kompetencji naszych specjalistów IT.

Jak wygląda proces odzyskiwania utraconych danych?

W przypadku fizycznego uszkodzenia nośnika proces odzyskiwania straconych danych przeprowadzany jest w siedzibie Exigo – specjalista musi mieć bowiem możliwość wymiany uszkodzonych podzespołów. W takiej sytuacji konieczne jest dostarczenie nam sprzętu, można to zrobić osobiście lub za pośrednictwem firmy kurierskiej. Niektóre dane da się odzyskać online – w takiej sytuacji nie ma potrzeby wysyłania sprzętu do naszej siedziby, wystarczy umożliwić naszemu pracownikowi zdalny dostęp.

Procedura odzyskiwania usuniętych danych zawsze rozpoczyna się od przeprowadzenia szczegółowej analizy, która ma na celu weryfikację zakresu uszkodzeń i wybór najbezpieczniejszej metody naprawy. W zależności od stopnia trudności proces odzyskiwania danych może potrwać od kilku godzin do kilkunastu dni. Następnie nośnik zwracany jest klientowi wraz z dyskiem zewnętrznym zawierającym przywrócone pliki w zaszyfrowanej formie (ze względów bezpieczeństwa).

Czy odzyskanie skasowanych danych zawsze jest możliwe?

Usługa informatyczna jaka jest odzyskanie utraconych danych nie jest możliwe w każdym przypadku. Dużym wyzwaniem są chociażby dyski, których talerze noszą ślady głębokich zniszczeń – niekiedy są one tak rozległe, że naprawa nie wchodzi w grę. Odzyskanie danych nie będzie także możliwe, jeśli utracone pliki zostaną nadpisane. Bezpowrotną utratą danych mogą też skutkować samodzielne próby ich przywrócenia przy użyciu wątpliwej jakości programów data recovery dostępnych w internecie. Odzyskiwanie danych nie jest prostą sprawą, dlatego nie warto próbować robić tego samemu – można w ten sposób pogorszyć sprawę i całkowicie pozbawić się szansy na przywrócenie skasowanych plików. Lepiej od razu zgłosić się do Exigo. Nasi specjaliści posiadają nie tylko profesjonalne narzędzia umożliwiające bezpieczne odzyskiwanie usuniętych danych, ale też wiele lat doświadczenia w tej branży – możesz więc im zaufać.